A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados recolhidos através do website, nomeadamente por
formulário de contacto, email, WhatsApp ou outros meios de contacto disponibilizados no site.

Manuel Diogo Oliveira zela pela privacidade dos utilizadores e pelo tratamento responsável dos dados
pessoais que lhe sejam transmitidos, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção
de dados pessoais, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — Regulamento (UE) 2016/679.

Solicita-se a leitura atenta da presente Política de Privacidade, para esclarecimento sobre os dados
recolhidos, as finalidades do tratamento, os prazos de conservação e os direitos dos titulares dos dados.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

2. Dados pessoais recolhidos

No âmbito da utilização do website, poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação e contacto

Nome, endereço de email, número de telefone e outros dados que o utilizador decida fornecer através do
formulário de contacto, email, WhatsApp ou outro meio de comunicação.

Dados incluídos na mensagem enviada

Informação livremente comunicada pelo utilizador no campo de mensagem, incluindo, se for o caso, elementos
relacionados com o motivo do contacto, pedido de consulta ou situação pessoal.

Dado tratar-se de um website na área da psicologia e psicoterapia, o utilizador deve evitar enviar, no
primeiro contacto, informação clínica excessiva ou dados sensíveis que não sejam necessários para o pedido
inicial de contacto.

Ainda assim, caso o utilizador decida incluir informações sobre saúde, vida emocional, relações pessoais ou
outras categorias especiais de dados, essas informações serão tratadas com confidencialidade e apenas para
a finalidade de responder ao pedido apresentado.

Dados técnicos e de navegação

Poderão ser recolhidos dados técnicos associados à navegação no website, como endereço IP, tipo de
dispositivo, navegador utilizado, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora de acesso e dados
estatísticos de utilização, quando tecnicamente necessário ou quando existam cookies ou ferramentas de
análise ativos.

3. Formas de recolha dos dados

Os dados pessoais podem ser recolhidos através de:

• formulário de contacto existente no website;
• envio de email para o endereço disponibilizado;
• contacto por WhatsApp;
• eventual interação com links externos, como LinkedIn ou outras plataformas;
• cookies e tecnologias semelhantes, nos termos descritos na Política de Cookies.

4. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

• responder a pedidos de contacto enviados pelo utilizador;
• esclarecer dúvidas colocadas através do website;
• possibilitar a marcação de conversa inicial, consulta psicológica, psicoterapia ou terapia de casal;
• gerir comunicações por email, telefone ou WhatsApp;
• cumprir obrigações legais, profissionais ou deontológicas aplicáveis;
• garantir a segurança, manutenção e correto funcionamento do website;
• melhorar a experiência de navegação e desempenho do website, quando aplicável.

Os dados não serão utilizados para fins incompatíveis com aqueles para os quais foram recolhidos.

5. Fundamento para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais poderá basear-se, conforme o caso, em:

• consentimento do titular dos dados, quando este envia voluntariamente um pedido de contacto;
• diligências pré-contratuais ou prestação de serviços solicitados pelo titular;
• cumprimento de obrigações legais ou profissionais;
• interesse legítimo na gestão, segurança e funcionamento do website e das comunicações;
• prestação de cuidados ou acompanhamento na área da psicologia/psicoterapia, quando aplicável e nos termos legalmente permitidos.

6. Confidencialidade

Todas as comunicações recebidas através do website, email, WhatsApp ou outros meios de contacto
disponibilizados serão tratadas com confidencialidade.

A informação enviada pelo utilizador será usada apenas para responder ao pedido apresentado, avaliar a
melhor forma de contacto ou, quando aplicável, dar início ao acompanhamento solicitado.

7. Transmissão de dados a terceiros

Os dados pessoais não são vendidos, cedidos ou utilizados para fins comerciais de terceiros.

No entanto, para assegurar o funcionamento do website e dos meios de comunicação, poderão existir
prestadores de serviços técnicos que tenham acesso limitado a dados estritamente necessários, nomeadamente:

• alojamento do website;
• manutenção técnica;
• serviço de email;
• ferramentas de formulário;
• ferramentas de segurança ou anti-spam;
• plataformas de comunicação, como WhatsApp, email ou videoconferência;
• ferramentas de estatística/analítica, caso estejam ativas.

Estes prestadores apenas deverão tratar os dados de acordo com as finalidades definidas e com medidas
adequadas de segurança e confidencialidade.

Ao utilizar serviços externos como WhatsApp, LinkedIn, Google Meet, Zoom ou outras plataformas de
comunicação, o utilizador deve ter em conta que essas entidades têm políticas de privacidade próprias,
pelas quais Manuel Diogo Oliveira não é responsável.

8. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para que
foram recolhidos.

Os dados enviados através do formulário de contacto ou email serão conservados pelo período necessário para
responder ao pedido, gerir a comunicação e cumprir eventuais obrigações legais, profissionais ou
deontológicas.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo se existir obrigação
legal ou fundamento legítimo para a sua conservação por período superior.

9. Dados de menores

O website não se destina à recolha direta de dados pessoais de menores sem intervenção dos respetivos
representantes legais.

Caso seja enviado um pedido de contacto relativo a menor, esse contacto deverá ser feito por quem tenha
legitimidade para o efeito, nomeadamente titular das responsabilidades parentais ou representante legal.

Se for detetada a recolha indevida de dados de menores, esses dados poderão ser eliminados, salvo se existir
fundamento legítimo ou obrigação legal para a sua conservação.

10. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais pode exercer os seguintes direitos:

• direito de acesso aos seus dados pessoais;
• direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
• direito ao apagamento dos dados, quando aplicável;
• direito à limitação do tratamento;
• direito de oposição ao tratamento;
• direito à portabilidade dos dados, quando tecnicamente aplicável;
• direito a retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento;
• direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

O exercício destes direitos pode ser solicitado através do email:
[email protected].

O pedido poderá exigir confirmação da identidade do titular dos dados, de forma a garantir que os dados são
comunicados ou alterados apenas pela pessoa legitimada para o efeito.

11. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não
autorizado, perda, destruição, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema informático ou transmissão de dados pela Internet pode ser
considerado absolutamente seguro. O utilizador deve também adotar cuidados adequados na informação que
decide enviar através de formulários, email, WhatsApp ou outras plataformas digitais.

12. Ligações para websites externos

O website poderá conter ligações para websites ou plataformas externas, como WhatsApp, LinkedIn ou outras
ferramentas de comunicação.

Manuel Diogo Oliveira não é responsável pelas políticas de privacidade, práticas de segurança ou conteúdos
desses websites e plataformas externas. Recomenda-se a leitura das respetivas políticas de privacidade.

13. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que se justifique, nomeadamente por
alteração dos serviços prestados, ferramentas utilizadas no website ou obrigações legais aplicáveis.

A versão em vigor será a que estiver publicada nesta página.

Data da última revisão: 20/05/2026

Política de Cookies

O website manueldiogooliveira.pt poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para
assegurar o correto funcionamento do website, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável,
recolher informação estatística sobre a utilização do site.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita determinados
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Estes ficheiros permitem reconhecer o dispositivo utilizado, guardar preferências de navegação, melhorar o
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2. Tipos de cookies que podem ser utilizados

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Cookies analíticos ou estatísticos

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consentimento do utilizador, sempre que legalmente exigido.

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4. Alterações à Política de Cookies

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Data da última revisão: 20/05/2026